حل مشكلات DNS
حل مشكلات DNS كيف يمكنك تحرّي مشكلات نظام أسماء النطاقات وإصلاحها عندما لا تكون متأكدًا من ماهيتها؟ توضح هذه المقالة المعرفة الأساسية لحل مشكلات DNS، وكيفية تشخيص مشكلات نظام أسماء النطاقات (بما في ذلك تحديد المشكلات التي لا تعتبر في الواقع مشكلات في نظام أسماء النطاقات)،
استكشاف الأخطاء و حل مشكلات DNS
حل مشكلات ,DNS تميل متصفحات الويب إلى إلقاء اللوم على أي مشكلات اتصال على مشكلات DNS. على سبيل المثال، لا يعتبر فشل المكونات المادية لجهاز التوجيه “مشكلة DNS”، ولكن قد يخبرك المستعرض الخاص بك بذلك. إذا كان المستخدم يشكو من مشكلة DNS، فقد ترغب في متابعة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية لهم أولاً. يمكن حل المشكلات DNS قبل قضاء الوقت في إجراء تحقيق أكثر تعمقًا في الشبكة.
تحقق من الكابلات والتوصيلات: إذا كانت لديك توصيلات سلكية، فتأكد من توصيل كل شيء بشكل صحيح. إذا كنت على شبكة لاسلكية، فتأكد من تشغيل شبكة Wi-Fi ومن أنك متصل. تأكد من توصيل جهاز التوجيه الخاص بك وأنه يعمل. وهذه خطة مهمة في حل مشكلات DNS
أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك: انتظر دقيقة قبل إعادة تشغيله مرة أخرى وانتظر حتى تتوقف أضواء المؤشر عن الوميض قبل محاولة الاتصال.
قم بإجراء فحص للبرامج الضارة: في بعض الحالات، قد يحظر فيروس الوصول إلى الإنترنت. في هذه الحالة، قد تواجه مشكلات أكبر يجب التعامل معها قبل معالجة اتصال IP.
تحقق من الموقع: إذا كنت تواجه مشكلة في الوصول إلى موقع ويب معين (خاص بك أو خاص بشخص آخر) ، فتأكد من أن المشكلة تتعلق بـ DNS وليس الموقع نفسه. إحدى الطرق للقيام بذلك هي باستخدام موقع ويب مثل DownForEveryoneOrJustMe. وبالمثل ، يمكنك إصدار الأمر ping لعنوان الويب الخاص بك من خلال موجه الأوامر. إذا استجابت ، فهذا يعني أن الموقع مباشر ولا يمكنك الوصول إليه ، مما يشير إلى أن المشكلة تكمن بالفعل في DNS الخاص بك. إذا كانت نتيجة اختبار الاتصال أن “الطلب لا يمكن العثور على المضيف” ، فهذا يشير إلى أن موقع الويب معطل ، وهذا ليس بالضرورة مشكلة DNS.
كيف يمكنني إصلاح خادم DNS لا يستجيب؟
إذا كان خادم Windows DNS الخاص بك لا يزال لا يستجيب ، فقد يكون من الضروري التعمق أكثر لفهم الأخطاء أو التكوينات الخاطئة التي قد تسبب المشاكل. للقيام بذلك ، قد تحتاج إلى استخدام أداة nslookup المضمنة في Windows (والمستخدمة بشكل شائع لتحقيقات DNS من قبل المتسللين). يعد Nslookup جزءًا لا يتجزأ من حلول البرامج المختلفة ، بما في ذلك SolarWinds Remote Monitoring and Management ، ويمكنك استخدام أوامر استكشاف أخطاء DNS nslookup لتحديد مشكلات داخلية أو خارجية معينة. وحل مشكلات DNS.
كان Nslookup أحد تشخيصات DNS الأصلية. وهي متوفرة في كلا الوضعين التفاعلي وغير التفاعلي. لأغراضنا ، يكون بشكل عام أكثر فائدة في الوضع التفاعلي. الأكثر شيوعًا ، يمكن استخدامه لتأكيد كل من عنوان IP الخاص بك وعنوان خادم DNS الذي تستخدمه. للعثور على عنوان IP لمضيف ، أدخل موجه الأوامر واكتب nslookup متبوعًا بالمجال الخاص بك. هذا سيعود على الأرجح الخادم المحلي. للعثور على الخادم الموثوق ، قم بتعيين نوع الاستعلام على NS وأدخل اسم المجال.
تسمح لك هذه الأوامر بالبحث عن سجلات DNS الخاصة بك. فيما يلي الأنواع الأكثر شيوعًا والأكثر أهمية من سجلات DNS التي قد تسبب مشكلات DNS: حل مشكلات DNS
سجل A: سجلات A هي بيانات DNS الأساسية للغاية التي تتطابق مع مجال بعنوان IP. للتحقق من سجل A ، استخدم الأمر nslookup متبوعًا بالمجال. بعد ذلك ، يمكنك تأكيد أن المجال ينتقل إلى عنوان IP الصحيح والعكس صحيح. سجل AAAA هو نفسه سجل A ولكن لـ IPv6.
CNAME: CNAME تعني الاسم المتعارف عليه. يستخدم هذا السجل للإشارة إلى اسم مجال واحد على اسم مجال آخر. (من المفترض أن يكون لاسم المجال الأخير سجل A يوجهه نحو عنوان IP.) يمكن أن تتسبب سجلات CNAME أحيانًا في حدوث مشكلات مع رسائل البريد الإلكتروني. في أي حال ، تحقق من أن المجالات تشير إلى الأماكن الصحيحة. بالنسبة إلى nslookup ، يكون الأمر “set type = cname” متبوعًا بالمجال الخاص بك. حل مشكلات DNS
MX: يوجه سجل تبادل البريد (MX) البريد الإلكتروني من المجال الخاص بك إلى خادم مضيف. إذا كان هذا غير صحيح، فقد يفسر سبب وجود مشكلة لدى المستخدمين في إرسال بريد إلكتروني إلى عناوين في نطاقك. تأكد من تعيين MX لنطاقك (سجل A أو AAAA) وليس سجل CNAME. الأمر هو “set type = mx” متبوعًا بنطاقك.
تعرف المزيد حول حل مشكلات DNS
المصادر المحتملة لفشل DNS
ل حل مشكلات DNSيجب تحديد مصادرها، هناك العديد من المكونات التي يجب أن تعمل معًا بسلاسة لضمان الوصول السريع إلى الويب. يحدث فشل DNS عادةً عند وجود مشكلة في أي مما يلي:
- جهاز التوجيه أو المودم
- المستعرض
- حاسوب
- ISP (مزود خدمة الإنترنت)
8 استراتيجيات لاستكشاف أخطاء فشل DNS وإصلاحها
- أعد تشغيل البرنامج أو الجهاز
في بعض الأحيان، يؤدي الخروج من المتصفح تمامًا لبضع دقائق إلى حل المشكلة. يمكنك أيضًا محاولة إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول. إذا لم تنجح إعادة التشغيل العادية، فابحث عن إرشادات إعادة التشغيل في “الوضع الآمن” لتعطيل الوظائف الخارجية التي قد تؤثر على نظامك.
- أعد تشغيل المودم أو جهاز التوجيه
إما أن تضغط على زر الطاقة أو افصل سلك الطاقة تمامًا، لمدة 20 ثانية على الأقل. ثم أعد التشغيل وتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه بعد بضع دقائق. تحقق أيضًا من وجود أي تحديثات متوفرة، حيث قد تكون مطلوبة للحفاظ على تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك بسلاسة.
- تبديل المتصفحات
إذا كنت تتصفح في Google Chrome ، فحاول التبديل إلى Safari أو Microsoft Edge قليلاً. إذا لم يفلح ذلك ، فيمكنك أيضًا محاولة إلغاء التثبيت ثم إعادة تثبيت متصفحك المفضل.
- قم بإيقاف جدار الحماية الخاص بك
إذا كان سبب خطأ DNS هو جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات ، فحاول تعطيلهما مؤقتًا. بعد إيقاف تشغيلها يدويًا ، حاول فتح المتصفح مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان يعمل أم لا. إذا كانت هذه هي الحيلة ، فتأكد من إعادة تنشيط جدار الحماية الخاص بك مرة أخرى على الفور.
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت
يتم تخزين مواقع الويب التي تتم زيارتها بشكل متكرر أو “تخزينها مؤقتًا” لمساعدتها على التحميل بشكل أسرع. إذا كنت تحاول الوصول إلى موقع مخبأ يحتوي على تحديث لعنوان IP مؤخرًا ، فقد تتلقى رسالة خطأ. يجب أن يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح إلى تصحيح المشكلة. تأكد من البحث عن الإرشادات الخاصة بمتصفحك المحدد للتأكد من أن ذلك يتم بشكل صحيح.
- تعطيل الاتصالات الإضافية
إذا كانت هناك أي اتصالات إضافية مفتوحة ، مثل ميزات نظير إلى نظير أو Bluetooth ، فقم بتعطيلها ثم حاول إعادة تشغيل المتصفح.
- تحديث كل شيء
تحقق جيدًا من تحديث جميع البرامج ومحولات الشبكة ومحركات الأقراص. إذا كان هناك أي تحديثات معلقة تحتاج إلى إكمال ، فقم بتشغيلها ثم حاول إعادة تشغيل المتصفح.
- تحقق من إعدادات DNS
ستستغرق هذه الخطوة مزيدًا من الجهد ، حيث ستحتاج إلى تحديد إعدادات DNS الصحيحة عبر مسؤول الشبكة أو مزود خدمة الإنترنت. بمجرد حصولك على الإعدادات ، تحقق منها مقابل تلك الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتأكد من أنها صحيحة. حل مشكلات DNS
حل مشكلات DNS
حل مشكلات DNS
