استضافات وسيرفرات
أخر الأخبار

مشاكل Dns واسبابها

مشاكل Dns واسبابها

 

مشاكل Dns واسبابها, إذا ظهرت نافذة متصفح المستخدم فارغة برسالة تفيد بأنه “لا يمكن العثور على عنوان DNS للخادم” ، فإن هذا يشير إلى مشاكل Dns واسبابها عديدة, وهذا يحتاج إلى اهتمامك الفوري. يمكن أن يكون لعدم القدرة على الوصول إلى الإنترنت أو مواقع معينة تأثير سلبي فوري على الأعمال. يمكن أن يكون استكشاف مشاكل DNS مشكلة لموفري الخدمات المدارة (MSPs) ، ولكن من الأهمية بمكان أن يفهموا خصوصيات وعموميات ماهية DNS وأن يكون لديهم حل مناسب حسب الحاجة. في هذا المقال سوف نذكر بعض مشاكل Dns واسبابها.

توضح هذه المقالة المعرفة الأساسية مشاكل Dns واسبابها ، كيفية تشخيص مشكلات نظام أسماء النطاقات (بما في ذلك تحديد المشكلات التي لا تعتبر في الواقع مشكلات في نظام أسماء النطاقات) 

 

لماذا يحدث خطأ DNS؟ مشاكل Dns واسبابها

تحدث أخطاء نظام أسماء النطاقات بشكل أساسي لأنك غير قادر على الاتصال بعنوان IP ، مما يشير إلى أنك ربما فقدت الاتصال بالشبكة أو الإنترنت. DNS لتقف على نظام اسم المجال. إنها شبكة الخوادم التي تتعقب الأسماء الأبجدية الرقمية لكل جهاز متصل بالإنترنت ، وكل موقع ويب في العالم ، وتطابقها مع عناوين IP الرقمية الصحيحة.

بمعنى آخر ، يقوم DNS بترجمة اسم مجال الويب الخاص بك إلى عنوان IP والعكس صحيح. بدون DNS ، إذا قمت بإدخال “www.google.com” في متصفحك ، فلن يكون لدى الخوادم أي فكرة عما يعنيه ذلك ولن تعرف إلى أين توجهك.

DNS هو هيكل بيانات شجرة هرمي. في الجزء العلوي توجد خوادم اسم الجذر. يمكن لمسؤولي الشبكة تفويض عدة طبقات وتفويضها من الباطن. تحتوي كل منطقة DNS على خادم موثوق يجيب على الاستفسارات فقط بالبيانات الديناميكية الأصلية ؛ قد تحتوي الخوادم غير المخولة على ذاكرات مؤقتة فقط. في حالة حدوث خطأ DNS ، قد تضطر إلى التحقيق على عدة مستويات مختلفة لفهم سبب المشكلة بدقة وكيف يمكنك إعادة المستخدمين إلى الإنترنت بسرعة.

 

ما هي مشكلة DNS؟ مشاكل Dns واسبابها

إذا لم يؤدِ تحرّي الخلل وإصلاحه الأساسي إلى حل مشاكلك ، فقد يكون الوقت قد حان لمزيد من تحرّي الخلل وإصلاحه المتعمق في نظام أسماء النطاقات. فيما يلي بعض مشكلات DNS الشائعة التي يمكن أن تسبب الانسداد:

تحقق من إعدادات TCP / IP: تحدد هذه الإعدادات كيفية اتصال جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالآخرين. ربما تكون قد غيرت هذه الإعدادات مؤخرًا وحاولت إدخالها يدويًا. انتقل إلى شبكة الكمبيوتر أو لوحة التحكم وابحث عن “إدارة اتصالات الشبكة”. ضمن “اتصالات المنطقة المحلية” ، “خصائص” ، ابحث عن “خصائص” كل من IPv6 و IPv4 وانقر عليه. تأكد من تعيين كل منها على “الحصول على عنوان IP تلقائيًا” و “الحصول على عنوان خوادم DNS تلقائيًا”.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات: ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات هي المكان الذي يخزن فيه جهاز الكمبيوتر معلومات الشبكة في الزيارات الأخيرة ومحاولات الاتصال بمجالات الويب. يمكن أن تتلف ذاكرة التخزين المؤقت بمعلومات غير دقيقة. لمسح ذاكرة التخزين المؤقت هذه أو مسحها ، أدخل ipconfig / flushdns في موجه الأوامر. في المرة التالية التي تقوم فيها بزيارة موقع ويب مرة أخرى ، سيتعين على ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات تجديد معلومات DNS.

تجديد اسم المجال الخاص بك: هل يعمل عنوان الويب الخاص بك ولكن يعيد التوجيه إلى موقع ويب غريب؟ من المحتمل أنك نسيت تجديد اسم نطاقك. يحدث هذا لأفضل منا – حتى أن Google فقدت لفترة وجيزة “google.com” في عام 2015 عندما نسيت التجديد. أفضل رهان لك هو الاتصال بأمين السجل بسرعة ، حيث سينتظر الكثيرون من 20 إلى 30 يومًا بعد انتهاء صلاحية النطاق قبل بيعه بالمزاد.

تعرف على المزيد من مشاكل Dns واسبابها

بعض الأسباب الشائعة لمشاكل DNS؟ مشاكل Dns واسبابها

عندما يتعلق الأمر بأداء الشبكة ، فقد تؤثر بعض المشكلات الشائعة على اتصال المستخدم وتؤدي إلى أخطاء DNS. لاستكشاف مشكلات DNS وإصلاحها ، قد ترغب في النظر في كيفية تأثير العوامل التالية على عملائك:

1) مدة البقاء (TTL)

وقت العيش هو تاريخ انتهاء الصلاحية المرفق بالبيانات في الشبكات. عندما يستعلم خادم التخزين المؤقت (المتكرر) عن خادم الاسم المعتمد لأي سجلات DNS ، يخبر خادم الاسم المعتمد خادم التخزين المؤقت بالمدة التي تكون هذه السجلات مناسبة لها — والتي تكون عادةً بين بضع دقائق ويوم واحد. حتى تنتهي صلاحية TTL ، لن يقوم خادم التخزين المؤقت بالاستعلام عن خادم الاسم المعتمد عن نفس البيانات مرة أخرى ولكنه سيفترض أن السجلات لا تزال جيدة.

يمكنك معرفة كيف يمكن أن يؤثر ذلك على مشكلات DNS. إذا تغيرت سجلات DNS الخاصة بك ولكن مدة البقاء (TTL) الخاصة بك عالية جدًا ، فسيكون هناك تأخير حيث يستمر خادم التخزين المؤقت في إرسال سجلات غير صحيحة إلى المستخدمين حتى تنتهي مدة البقاء. من ناحية أخرى ، إذا كانت مدة البقاء (TTL) منخفضة جدًا ، فقد تغمر خادم الاسم المعتمد باستعلامات غير ضرورية.

إذا كنت تخطط لتحديث سجلات DNS ، فقم بخفض مدة البقاء (TTL) مؤقتًا قبل القيام بذلك لضمان تلقي المستخدمين للبيانات المحدثة بسرعة. لا تتعرف الخوادم أحيانًا على مدة البقاء (TTL) التي تقل عن 30 ثانية ؛ خمس دقائق (300 ثانية) هي مدة بقاء قصيرة نموذجية.

بشكل عام ، استخدم TTLs القصيرة للسجلات التي يتم تحديثها بشكل متكرر ، و TTLs الأطول للحصول على سجلات أكثر ثباتًا. السجلات التي نادرًا ما تتغير ويجب أن تحتوي على مدة بقاء أطول لليوم (86400 ثانية) تتضمن MX و TXT.

2) زمن انتقال DNS

يشير الكمون إلى الوقت الذي يستغرقه إرسال الاستعلامات وإعادتها. عندما يشتكي المستخدمون من “بطء الإنترنت اليوم” ، فإنهم يتحدثون عن زمن انتقال مرتفع. يمكن أن تكون مشكلات نظام أسماء النطاقات جزءًا كبيرًا من وقت الاستجابة.

أحد العوامل الرئيسية التي تؤثر على سرعات شبكتك هو ببساطة المسافة التي يجب أن تقطعها البيانات ، ولكن يمكنك تحسين زمن الوصول عن طريق التحقق مما إذا كانت خوادم DNS لديها بنية مركزية أو لا مركزية. ضع في اعتبارك مقدمي خدمات آخرين إذا كانت خوادم DNS الخاصة بك كلها بعيدة عن المستخدمين لديك.

يلعب TTL أيضًا دورًا في زمن الوصول. كما ذكرنا سابقًا ، حافظ على TTLs عالية لسجلات DNS المتسقة لتقليل الاستعلامات غير الضرورية.

3) هجوم DDOS

إذا كنت قد تحققت من شبكتك بدقة ولا تعتقد أن المشاكل من جانبك ، فقد تكون مشكلة في خوادم DNS الخاصة بمزود خدمة الإنترنت. اتصل بهم واجعلهم يعرفون. إذا أكدوا وجود مشكلة في خوادم نظام أسماء النطاقات ، فلا تخف من الاستمرار في المتابعة حتى يتم حل المشكلة.

قد يكون هذا هو السيناريو الأسوأ ، ولكن إذا أدت زيادة مفاجئة في حركة المرور إلى تعطل موقعك ، فقد تكون ضحية لهجوم رفض الخدمة الموزع. هذه في الأساس مشكلة DNS بمعنى أنها تطغى على الخوادم. اتصل بمضيف الويب الخاص بك على الفور واطلب عنوان IP جديد. امسح سجلاتك وتأكد من مطابقة سجلاتك الجديدة لعنوان IP الجديد.

تعد مشكلات DNS نوعًا واحدًا فقط من المشكلات التي قد تؤدي إلى مقاطعة خدمتك. هل تحتاج إلى مساعدة في أكثر من استكشاف أخطاء DNS؟ استكشف مركز الموارد الخاص بنا للحصول على معلومات أخرى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.  مشاكل Dns واسبابها ، و ما مشاكل Dns واسبابها؟

google.com

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

زر الذهاب إلى الأعلى